029-86690509“需要需要再等几天”这类言语都不应成为送货不及时的理由，只有真正把消费者当做上帝来对待，我想实验室家具公司是可以如约为客户服务的，所以陕西宏硕提醒大家在选购实验室家具时，只有具备优秀理念的公司才能为我们带来更好的产品和服务，所以选择对的实验室公司是十分重要的。
第一大问题：送货不及时。这是大部分实验室家具公司都存在的问题。很多消费者都因为送货所出现的问题不断地找实验室家具公司，很多消费者反映，本来订好的送货时间一拖再拖问其原因，实验室家具厂家往往称最近订单较多产品库存不足，或者安装人员安实验室家具行业存在的三大问题。
第二大问题：安装问题。很多企业安装人员都不具备较高的文化素质和服务意识，没办法提供给客户满意的服务,导致客户不满意，进而对企业失去信心。还有实验室家具本身存在工艺问题，在安装的过程中，会有一些部位需要工人现场钻孔，由此产生很多木屑，这也是令消费者非常头疼的。这就要求企业加强自己的员工培训，提高产品工艺，不断满足消费者日益增长的消费需求。
第三大问题：质量不过关。一些无良的实验室家具厂家为了谋取暴利，以次充好，使得近年来实验室家具质量问题成为投诉热点，除了最常见的甲醛超标，产品变形、坍塌、起皮、开裂、缩水、掉色、开胶、结构松动等，都是消费者反映的问题，广大消费者对实验室家具产品产生了深度的信任危机。究竟是什么原因导致实验室家具产品质量问题?是标准不完善，还是监管不够严，抑或厂家的良心出了问题，需要业内外人士好好反思，找出切实可行的应对之策。
以上是影响实验室家具服务行业的最普遍的问题，实验室行业在为客户服务过程中是连续的且环环相扣上，任何一个环节出现问题和失误都是致命的，所以陕西宏硕请各位行业同仁千万不可忽视，也希望客户们在选择的时候一定擦亮眼睛，避免给自己带来损失。
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